株式会社オープンハウス・アーキテクト専門職【コンサルタント・士業・金融・不動産】

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株式会社オープンハウス・アーキテクト

カスタマーサポート：木造

400万円 ～ 800万円

【仕事内容】 "【職務内容】 〇戸建木造住宅の物件を購入していただいたお客様のアフターフォロー業務をご担当頂きます。具体的には、 ・お客様の管理、住宅購入後の各種対応 ・簡単な補修や修繕の対応 ・自分では対応できない場合の協力会社様の手配 ・定期アフターサービスの運営、統括 ・アフターフォローを通じて集められたお客様の声のフィードバック 等 ※未経験の方でも、約2週間の研修で建築と不動産の基礎が学べるので、安心して仕事に就くことができます。 【仕事の特徴、魅力】 ・家を建てて終わりではなく、お引渡し後も長く快適にお住まいいただくため、お客様をフォローしていく為の重要なポジションです。 ・お客様からの問い合わせにお応えするだけでなく、これまでのデータを活用し、時期に合わせた積極的なアフターフォローを行なっています。 ・困っているお客様と向き合い、自分が解決していくことに喜びを感じることができます。 ・慣れてきたらリフォームなどの提案もしていただきます。注文をいただけたら、より大きなインセンティブが付きます。"

東京都（【勤務地詳細】 "・東京本社（中野区） ※勤務地は希望を考慮します。 ※受動喫煙防止対策：あり（屋内全面禁煙） ※転勤：なし"）

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